Ich habe großen Organisationen gesagt,
was sie nicht hören wollten.

Der Weg in die Software wirkt zunächst ungewöhnlich, bis man feststellt, dass die meisten gescheiterten Produkte aus menschlichen Gründen scheitern, nicht aus technischen. Niemand wollte sie. Niemand wusste, wie man sie benutzt. Jemand in einer leitenden Position wollte, dass es sie gibt, ohne zu prüfen, ob sie jemand braucht.

Das finde ich bis heute interessanter als die Technologie. Und genau dafür werde ich heute meistens bezahlt.

Dort habe ich gelernt, schnell zu bauen, und von innen zu verstehen, wie Agenturen Arbeit kalkulieren. Deshalb kann ich dir sagen, welcher Teil eines Angebots tatsächlich die Umsetzung ist und welche Schichten darum herum liegen.

Innovationsarbeit von beiden Seiten: große Organisationen, die sich wie Start-ups bewegen wollen, und Start-ups, die den Kontakt mit dem Einkauf überstehen müssen. Im Lab habe ich gelernt, dass ein Prototyp Streitfragen klärt, die keine Präsentation lösen kann.

DAX-Konzerne und öffentliche Auftraggeber, mit Systemen, die von Millionen Menschen genutzt wurden. Alles unter NDA. Keiner dieser Kunden wird auf dieser Website auftauchen.

Was davon geblieben ist, ist konkret: Ich kann einem skeptischen Stakeholder gegenübersitzen, der schon einmal enttäuscht wurde, ohne auszuweichen. Und ich erkenne den Unterschied zwischen einer Anforderung und einer Präferenz, die niemand mehr hinterfragt.

Dieselbe Arbeit, nur ohne die zusätzlichen Ebenen. Kein Account Manager, keine Übergabe, keine Analysephase, die mit einer Präsentation endet. Die Person, mit der du sprichst, schreibt auch den Code.

Zwei Kunden arbeiten inzwischen seit jeweils zwei Jahren mit mir. Beide kamen, nachdem ein Agenturangebot ihr Projekt bereits gestoppt hatte.